Metodos-de-pago-y-envio

Preguntas frecuentes sobre métodos de pago

En Lucky You, trabajamos bajo sistema de stock por encargo. Para confirmar tu compra, es necesario un abono del 50% vía transferencia, que nos permite realizar el pedido a nuestros proveedores oficiales.

Una vez que el producto llegue a Chile y pase nuestro control de calidad, deberás abonar el 50% restante para proceder con el envío. El pago final puede realizarse por transferencia, efectivo o tarjeta de crédito/débito, dependiendo del tipo de envío seleccionado.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Los métodos de pago de lucky you son:

1- Pago con Tarjeta de Credito/Débito (solo segundo abono)
2- Pago con transferencia
3- Pago con efectivo

¿Se puede pagar el primer abono con tarjetas de crédito/débito?

No, el pago con tarjeta de crédito/debito es solo optativo para el segundo abono y de manera presencial.

¿Cuánto es lo que se debe pagar como abono?

Para confirmar el pedido se deberá abonar el 50% del producto lo cual el producto tardara dentro de 15 y 20 días hábiles en llegar a Chile. Luego tras pasar el control de calidad, te notificaremos para coordinar el pago final y elegir la mejor opción de envío.

Métodos de envío

¿Cuales son los métodos de envío disponibles?

Los envíos se realizarán mediante Starken y Correos de Chile, abonando el 50% restante de la compra.

¿Quien se hace cargo por el costo del envío?

El cliente se hace cargo por el costo del envío, el cual debe cancelarse al llegar a su domicilio, dependiendo si es Starken o Chilexpress.

¿Se puede enviar el producto sin dar el segundo abono?

No, no es posible enviar el producto sin dar el segundo abono.

¿Cuanto se tardan los envíos en llegar?

Entre 15 a 20 días hábiles.