Metodos-de-pago-y-envio

Preguntas frecuentes sobre métodos de pago
En Lucky You, trabajamos bajo sistema de stock por encargo. Para confirmar tu compra, es necesario un abono del 50% vía transferencia, que nos permite realizar el pedido a nuestros proveedores oficiales.
Una vez que el producto llegue a Chile y pase nuestro control de calidad, deberás abonar el 50% restante para proceder con el envío. El pago final puede realizarse por transferencia, efectivo o tarjeta de crédito/débito, dependiendo del tipo de envío seleccionado.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Los métodos de pago de lucky you son:
1- Pago con Tarjeta de Credito/Débito (solo segundo abono)
2- Pago con transferencia
3- Pago con efectivo
¿Se puede pagar el primer abono con tarjetas de crédito/débito?
No, el pago con tarjeta de crédito/debito es solo optativo para el segundo abono y de manera presencial.
¿Cuánto es lo que se debe pagar como abono?
Para confirmar el pedido se deberá abonar el 50% del producto lo cual el producto tardara dentro de 15 y 20 días hábiles en llegar a Chile. Luego tras pasar el control de calidad, te notificaremos para coordinar el pago final y elegir la mejor opción de envío.
Métodos de envío
¿Cuales son los métodos de envío disponibles?
Los envíos se realizarán mediante Starken y Correos de Chile, abonando el 50% restante de la compra.
¿Quien se hace cargo por el costo del envío?
El cliente se hace cargo por el costo del envío, el cual debe cancelarse al llegar a su domicilio, dependiendo si es Starken o Chilexpress.
¿Se puede enviar el producto sin dar el segundo abono?
No, no es posible enviar el producto sin dar el segundo abono.
¿Cuanto se tardan los envíos en llegar?
Entre 15 a 20 días hábiles.